COMANDシステムのカーナビ操作で、センターコンソール側にある丸いコントローラーの操作時、回しても反応しない不具合です。このコントローラーは通常ユニットASSY交換ですが、対策品もありませんので交換しても再度不良になる可能性があり、また部品単体も非常に高額です。ユニット本体を脱着する際は、基盤もあるので要領を得ないとその先の配線を断線しかねません。ここは慎重に作業します。

本体のコマンドダイヤルカバーを脱着するのも大変で、ここも根気よく丁寧に作業します。シャフトロッドはプラスチック製なので、強度不足もしくは経年劣化と使用条件で折れたものと思われます。
純正対策品がありませんので、折れたロッドを補修作業もしくは社外の対策シャフト(アルミ製)をAmazonで入手し交換することで再発の防止ができます。
作業後は作動のチェックです。表示の切り替え、地図の拡大縮小、上下、左右と確認ができれば終了です。もし不具合該当の車両があればぜ是非、点検してみてください。

取材協力:遠藤自動車工業㈱様